FITTINGANALYSEN & SERVICE FÜR

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FITTINGANALYSEN & SERVICE FÜR BESTANDSKUNDEN

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HIO Fitting steht für umfassenden Kundenservice – und das auch nach Deinem Fitting-Tag. Unser Ziel ist, dass Du langfristig mit Deinen Schlägern rundum zufrieden bist

  • Abholung Deiner fertiggestellten Schläger
  • 45-Minuten Check-up für bei uns gekaufte Schläger
  • Folge-Fittings für ergänzende Schläger
  • Garantie- und Reparaturservice für HIO-Produkte

Wir freuen uns, Dich auch nach dem Fitting wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Nach Fertigstellung durch unsere Werkstatt

Abholungen Deiner Golfschläger

Sobald Deine Schläger in unserer Werkstatt fertiggestellt sind, melden wir uns telefonisch oder per E-Mail. Danach kannst Du ganz bequem online einen Abholtermin buchen.

Terminierte Abholung

10 Minuten

  • Persönliche Übergabe an der Theke bei einem Espresso oder Wasser
  • Gerne mit Golfbag – so sparen wir Verpackungsmaterial

Premium Abholerlebnis

30 Minuten

  • Test Deiner neuen Schläger mit einem HIO Fitter
  • Vermessung der neuen Schlagweiten
  • Ergänzende Analysen aus dem Fitting

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Wir haben einen Fragebogen zu Ihrem Golfspiel vorbereitet. Darin stellen wir Ihnen vorab ein paar Fragen zu Ihrem Golfspiel und Ihren Golfschlägern.

  • Je nachdem wie detailliert Sie Ihr Golfspiel analysieren möchten dauert das Ausfüllen 3 - 25 Minuten
  • Alle Antworten sowie die generelle Teilnahme sind optional
  • Zum Fragebogen gelangen Sie über den Link unten
  • Sie erhalten den Link auch zusätzlich in einer E-Mail und können auch später im Vorfeld des Fittings antworten
  • Sie helfen Ihrem Fitter enorm sich perfekt auf den Fittingtermin vorzubereiten, damit Ihr Fitting maximal zufriedenstellend abläuft.

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Wir sind für DICH da

Probleme mit DEINEN Golfschlägern?

Du bist mit einem unserer Produkte nicht zufrieden oder hast ein Qualitätsproblem? Dann kümmern wir uns darum – schnell, unkompliziert und kundenorientiert.

Für Bestandskunden sind alle Montageleistungen bei Anpassungen (zum Beispiel neue Griffe) kostenlos – du zahlst lediglich das Material. Bei Materialfehlern bieten wir eine lebenslange Garantie auf unsere Schläger.

 

Reparaturfälle bei Schlägern, die bei uns gekauft wurden, bearbeiten wir zügig in unserer Werkstatt. Damit wir deine Anfrage bestmöglich einplanen können, bitten wir dich, vorab einen Termin zu vereinbaren.

 

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Unser Anspruch ist nichts Geringeres als höchste Kundenzufriedenheit. Wenn Du mit einem von uns gefertigten Schläger nicht wie erwartet zurechtkommst, stehen wir Dir daher vollumfänglich zur Seite:

 

Sollte Dein Schläger nach ca. 5–6 Runden Einspielzeit nicht wie gewünscht performen, laden wir Dich zu einem kostenlosen Check-up ein. Gemeinsam analysieren wir, woran es liegt – und finden eine Lösung, mit der Du zufrieden bist.

 

Zusätzlich bieten wir Dir 1 bis 2 Jahre nach dem Kauf einen kostenlosen Check-up an, um zu prüfen, ob die Schläger noch zu Deinem aktuellen Schwung passen.

 

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Follow Up Fitting

Folgetermin nach Ihrem ersten HIO Fitting buchen?

Bei Neukunden benötigen wir in der Regel mindestens 30min der Fitting-Zeit um Verständnis über die aktuellen Schläger, den Schwung, individuelle Ziele sowie subjektive Vorlieben zu erlangen. Bei Bestandskunden ist dies nicht mehr notwendig und so können wir kürzere Fittingpakete als Anschluss an bereits absolvierte Fittings anbieten.

Folgende Follow-Up-Fittings stehen zur Verfügung:

Follow Up

1h

Wir finden Zeit für 1-2 Katagorien aus:

  • Eisen & Wedges
  • Driver
  • Transportschläger
  • Putter

Follow Up

2h

Wir finden Zeit für 2-3 Kategorien aus:

  • Eisen & Wedges
  • Driver
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